Zero Liability-Schutz

Genießen Sie die Sicherheit, dass Sie das Finanzinstitut, von dem Ihre Mastercard ausgestellt wurde, nicht für unautorisierte Transaktionen verantwortlich macht. Der Zero-Liability-Schutz gilt für alle Einkäufe, die Inhaber einer Mastercard in Geschäften, telefonisch, online oder über ein mobiles Gerät tätigen, sowie für Transaktionen an Geldautomaten. Als Karteninhaber werden Sie nicht für unautorisierte Transaktionen verantwortlich gemacht, wenn Sie:

  1. angemessene Vorkehrungen zum Schutz Ihrer Karte vor Verlust oder Diebstahl getroffen haben; und
  2. den Verlust oder den Diebstahl Ihrer Karte sofort Ihrem Finanzinstitut gemeldet haben.

Zero Liability gilt nicht für folgende Mastercard Karten: Geschäftskarten, nicht registrierte Prepaid-Karten oder Geschenkkarten.

Was tun? 

Wenn Sie Fragen zum Zero Liability-Schutz haben oder eine unbefugte Nutzung Ihrer Karte vermuten, kontaktieren Sie SOFORT Ihr Finanzinstitut. 

Gültig ab 17. Oktober 2014